Работа с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц в Дзержинском районном исполнительном комитете осуществляется в соответствии:
- с Конституцией Республики Беларусь
- с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц»
- с Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»
- с Директивой Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»
В соответствии со ст. 10 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 N 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» обращения подаются заявителями в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме.
Письменные обращения подаются нарочным (курьером), по почте, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.
Устные обращения излагаются в ходе личного приема.
Электронные обращения подаются путем размещения в специальной рубрике «Электронные обращения» на официальном сайте райисполкома в глобальной компьютерной сети Интернет.
Электронные обращения, направленные в адрес электронной почты, не принимаются и не рассматриваются.